Компания Перегородки GL GROUP принимает обязательства по ремонту и обслуживанию поставляемых изделий на условиях, приведенных ниже.
Официальная гарантия действительна исключительно при наличии у заказчика подписанного Акта выполненных работ.
Гарантийное обслуживание не предоставляется в случае, если случай поломки или повреждения будет признан представителями компании Перегородки GL GROUP не гарантийным.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
Перепродажа или передача перегородок третьим лицам без письменного соглашения компании Перегородки GL GROUP.
Преднамеренное или непреднамеренное повреждение перегородок заказчиком или третьими сторонами.
- Неправильная эксплуатация перегородок: использование не по назначению, установка и эксплуатация в не предназначенных для этого местах, не соответствующих нормам безопасности.
- Ремонт перегородок выполнялся заказчиком или третьими сторонами, не имеющими для этого письменного поручения или разрешения со стороны компании Перегородки GL GROUP. В таком случае действие гарантии автоматически прекращается.
- Наступление неисправности перегородок из-за обстоятельств, при которых поломка не связана с дефектами сборки или материалов (стихийное бедствие, несчастный случай, пожар, подтопление и др.).
- Перегородки были повреждены при транспортировке, осуществляемой не компанией Перегородки GL GROUP, а собственными силами заказчика.
Гарантийные обязательства
- Гарантийный срок на выполненные работы компании Перегородки GL GROUP составляет 1 год, отсчет срока начинается с момента подписания сторонами Акта выполненных работ. Эту гарантию мы прописываем в договоре перед сделкой.
- Указанные гарантии не распространяются на случаи повреждения результата работ Заказчиком или третьим лицом (в том числе материалов).
- На используемые в конструкции перегородок материалы и фурнитуру распространяются гарантийные обязательства со стороны их производителей (от 1 года до 2 лет)